FAQ

Quem é Xico Sabido?

Xico Sabido é uma personagem emblemática que representa uma marca de vinhos alentejanos. Caracteriza-se pela sua astúcia, humor e paixão pelo vinho, enfatizando a importância da tradição, sustentabilidade e da inovação na vinicultura.

Quais são os principais vinhos oferecidos pela marca Xico Sabido?

A marca orgulha-se de uma seleção variada que inclui um tinto característico composto por uma harmonia perfeita de Alicante Bouschet, Touriga Nacional, Aragonez, Syrah e Cabernet Sauvignon, destacando-se pela sua jovialidade, frutado e harmonização com pratos rústicos.

Onde posso comprar vinhos Xico Sabido?

Os vinhos Xico Sabido estão disponíveis para compra na loja online da marca. Esta plataforma oferece uma experiência de compra fácil e intuitiva, com entregas diretamente à sua porta.

 

Existem descontos disponíveis para novos clientes?

Sim, novos clientes podem aproveitar um desconto de 10% na primeira compra. Use o código BEMVINDOXICO ao finalizar a compra para ativar o desconto.

Como posso saber mais sobre os vinhos e promoções?

Para ficar a par das últimas novidades, histórias e descontos exclusivos do Xico Sabido, recomendamos subscrever a nossa newsletter. Além disso, siga-nos nas redes sociais para mais aventuras vinícolas.

O Xico Sabido apoia projetos de desenvolvimento local?

Sim, a marca está comprometida com o desenvolvimento sustentável da região alentejana, destinando 10% de cada compra a projetos locais.

Quais são as recomendações de pratos para acompanhar o vinho tinto Xico Sabido?

Este vinho harmoniza maravilhosamente com pratos de vitela, frango, porco, massas, e é ideal para pratos rústicos, destacando a versatilidade e riqueza do vinho.

Como posso entrar em contato com a equipa do Xico Sabido?

Para qualquer questão ou apoio, não hesite em contactar-nos através do email geral@xicosabido.pt ou pelo telefone +351 967 298 957.

Quais são as opções de pagamento disponíveis na loja online Xico Sabido?

Oferecemos várias opções de pagamento para facilitar a sua compra: MB WAY, Referência Multibanco, Cartão de Crédito/Débito (Visa, Mastercard, etc.), e outros pagamentos eletrónicos. Escolha a que for mais conveniente para si.

O uso do MB WAY é seguro no site do Xico Sabido?

Sim, o MB WAY é uma opção de pagamento totalmente segura. Utilizamos tecnologias de segurança avançadas para garantir que todas as transações sejam realizadas de forma segura e confidencial.

Como posso pagar com Referência Multibanco?

Ao escolher a opção de pagamento por Referência Multibanco, será gerada uma referência única para o pagamento da sua encomenda. Basta dirigir-se a qualquer caixa Multibanco ou utilizar o seu homebanking para concluir a transação.

Os pagamentos com cartão de crédito/débito são seguros?

Absolutamente. A segurança dos seus dados é a nossa prioridade. Todas as transações com cartão de crédito/débito são processadas através de uma plataforma segura que encripta os seus dados, protegendo-os contra acesso não autorizado.

Posso pagar a minha encomenda com outros pagamentos eletrónicos?

Sim, além das opções já mencionadas, aceitamos diversos outros métodos de pagamento eletrónicos. Consulte as opções disponíveis no momento do checkout.

Existe algum custo adicional associado aos diferentes métodos de pagamento?

Não, o Xico Sabido não cobra taxas adicionais pelo uso de qualquer método de pagamento disponível na nossa loja online. O preço que vê é o preço que paga.

O que devo fazer se o meu pagamento não for concluído?

Se por algum motivo o seu pagamento não for bem-sucedido, entre em contato conosco através de geral@xicosabido.pt ou ligue para +351 967 298 957. Estaremos prontos para ajudar a resolver qualquer problema.

Como receberei a confirmação do meu pagamento?

Após a conclusão bem-sucedida do pagamento, receberá uma confirmação por email com todos os detalhes da sua compra. Guarde este email como comprovativo da sua transação.

Quem é responsável pela entrega dos vinhos Xico Sabido?

As entregas dos nossos vinhos são realizadas pelos CTT, garantindo um serviço eficiente e de confiança para que os nossos clientes recebam suas encomendas no conforto de suas casas.

Quanto tempo demora para receber a minha encomenda?

O prazo de entrega padrão é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pedido. Entendemos a ansiedade de provar nossos vinhos, por isso trabalhamos para que cheguem o mais rápido possível.

Existe a opção de entrega no dia seguinte?

Sim, para aqueles que desejam receber seus vinhos ainda mais rapidamente, oferecemos a opção de entrega em 1 dia útil. Escolha esta opção ao finalizar a compra para desfrutar dos seus vinhos Xico Sabido sem demora.

Como posso rastrear a minha encomenda?

Após a expedição, será fornecido um código de rastreamento via email. Este código permite acompanhar a entrega diretamente no site dos CTT, garantindo transparência e segurança no processo.

O que acontece se não estiver em casa no momento da entrega?

Caso não esteja disponível para receber sua encomenda, os CTT deixarão um aviso com instruções para reagendar a entrega ou para levantamento no posto dos CTT mais próximo.

É possível alterar o endereço de entrega após a encomenda ser feita?

Recomendamos que verifique cuidadosamente o endereço antes de finalizar a compra. Em caso de necessidade de alteração, entre em contato conosco o mais breve possível através de geral@xicosabido.pt ou pelo telefone +351 967 298 957.

Há custos adicionais para a entrega expressa?

A opção de entrega em 1 dia útil pode ter um custo adicional, dependendo da localização e do tamanho da encomenda. Os detalhes específicos serão apresentados no momento da compra.